環保壁材硅藻泥在進入中國市場后為萬千家庭改善了家居環境，帶來了健康和舒適。硅藻泥企業為了實現跨越式發展，要兼顧產品與服務的共同發展，一方面在產品上精益求精，另一方面在服務上堅持完善，從而實現自身大發展，為更多家庭打造健康生活空間。
盡管硅藻泥行業目前推出了很多各種各樣的產品，但不可避免的會出現模仿、跟風，很多硅藻泥企業沒有形成自己的特色產品，缺乏創新精神。因此，為了能夠讓產品脫穎而出，企業需要通過人性化的創新為產品增加亮點。
在如今消費者注重購物體驗與售后保障的時代，高質量的服務顯得尤為重要。硅藻泥企業所提供的服務不僅要體現在售前對產品的認知與了解，還要體現在售中對待顧客的誠意與認真，更要體現在售后對細節的完善與盡美，時刻保障消費者利益，形成良好的口碑，促進硅藻泥企業不斷向前發展。
消費者心理其實離我們并不遠，因為我們本身相對于也是消費個體的存在。其實，硅藻泥企業想要了解消費者心理，也可以從自己而發，通過多與主要顧客的交流以及后續服務的反饋，為產品與服務做補充，為突破做準備。