客戶在選擇硅藻產(chǎn)品之后，如果在上墻不久出現(xiàn)黃變、開(kāi)裂、起皮等問(wèn)題，往往會(huì)出現(xiàn)裝修隊(duì)與經(jīng)銷商之間的互相推諉，最終導(dǎo)致客戶對(duì)硅藻泥品牌失去信心，這可能是目前的普遍狀況。
產(chǎn)品——決定作用
可見(jiàn)硅藻泥產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)品牌的影響起著決定作用，綠世界硅藻泥產(chǎn)品具有優(yōu)異的可塑性、柔韌性及施工性，在確保環(huán)保的功能基礎(chǔ)之上增加了產(chǎn)品的耐擦洗性，摒除原本硅藻泥掉粉、不易清理的缺點(diǎn)，大大降低了售后服務(wù)的幾率。
售后服務(wù)就是硅藻泥企業(yè)站在消費(fèi)者的角度上，幫助消費(fèi)者解決售后問(wèn)題。這需要硅藻泥企業(yè)建立一個(gè)完整的服務(wù)管理體系，為消費(fèi)者提供全方位的產(chǎn)品、送貨、施工、保養(yǎng)、維護(hù)全流程的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)等等。
服務(wù)——重要因素
“三分產(chǎn)品，七分工藝”界定了硅藻泥這個(gè)半成品，在完成銷售之后必須通過(guò)硅藻泥工藝來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能，這也凸顯出硅藻泥售后工作開(kāi)展的重要性。
綠世界硅藻泥為消費(fèi)者提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)。近期，綠世界全國(guó)營(yíng)銷施工大會(huì)也正在全國(guó)各地如火如荼的進(jìn)行中，只為提供更好的服務(wù)于綠世界的客戶。